Solicitar eliminación de cuenta

Lamentamos que quieras eliminar tu cuenta Gymrock. La eliminación de la cuenta es permanente y no se puede deshacer. Lee atentamente la información siguiente antes de continuar.

¿Qué ocurre cuando eliminas tu cuenta?

Tus datos se eliminarán permanentemente

Toda tu información personal, historial de entrenamientos, datos de nutrición y configuración de la cuenta se eliminarán permanentemente de nuestros servidores.

Perderás el acceso a las funciones premium

Las suscripciones premium activas se cancelarán y ya no tendrás acceso a funciones o contenido premium.

Tus datos no se pueden recuperar

Una vez eliminada la cuenta, no podemos restaurar tus datos. Descarga antes cualquier información importante.

El proceso puede tardar hasta 30 día

Las solicitudes de eliminación de cuenta se procesan en un plazo de 30 días. Recibirás un correo de confirmación cuando se complete la eliminación.

Antes de continuar

Considera estas alternativas a la eliminación de cuenta:

Desactivar la cuenta temporalmente: Contacta con soporte si prefieres pausar tu cuenta en lugar de eliminarla.
Exportar tus datos: Descarga tus datos de entrenamientos y nutrición antes de eliminar.
Actualizar la privacidad: Ajusta tus preferencias de privacidad en lugar de eliminar la cuenta.

Solicitar eliminación de cuenta

Para solicitar la eliminación de cuenta, rellena el formulario siguiente. Necesitamos esta información para verificar tu identidad y procesar tu solicitud de forma segura.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes preguntas sobre la eliminación de cuenta o necesitas ayuda con tu cuenta, contacta con nuestro equipo de soporte:

Correo: support@gymrock.io

Tiempo de respuesta: Solemos responder en 24-48 horas

Para más información sobre cómo tratamos tus datos, consulta nuestra Política de privacidad. Política de privacidad.