Richiedi l’eliminazione dell’account

Ci dispiace che tu voglia eliminare il tuo account Gymrock. L’eliminazione dell’account è definitiva e non può essere annullata. Leggi attentamente le informazioni qui sotto prima di procedere.

Cosa succede quando elimini il tuo account?

I tuoi dati verranno eliminati definitivamente

Tutte le tue informazioni personali, la cronologia degli allenamenti, i dati di monitoraggio nutrizionale e le impostazioni dell’account verranno rimossi definitivamente dai nostri server.

Perderai l’accesso alle funzionalità premium

Gli eventuali abbonamenti premium attivi verranno annullati e non avrai più accesso a funzionalità o contenuti premium.

I tuoi dati non potranno essere recuperati

Una volta eliminato l’account, non possiamo ripristinare i tuoi dati. Scarica tutte le informazioni importanti prima di procedere.

L’elaborazione richiede fino a 30 giorni

Le richieste di eliminazione dell’account vengono elaborate entro 30 giorni. Riceverai un’email di conferma quando l’eliminazione sarà completata.

Prima di procedere

Valuta queste alternative all’eliminazione dell’account:

  • Disattiva temporaneamente il tuo account: contatta l’assistenza se preferisci mettere in pausa il tuo account per un po’.
  • Esporta i tuoi dati: scarica i dati di allenamento e nutrizione prima dell’eliminazione.
  • Aggiorna le impostazioni sulla privacy: modifica le tue preferenze sulla privacy invece di eliminare l’account.

Richiedi l’eliminazione dell’account

Per richiedere l’eliminazione dell’account, compila il modulo qui sotto. Ci servono queste informazioni per verificare la tua identità ed elaborare la richiesta in modo sicuro.

Deve essere l’indirizzo email usato per creare il tuo account Gymrock.

Serve aiuto?

Se hai domande sull’eliminazione dell’account o ti serve assistenza con il tuo account, contatta il nostro team di supporto:

Email: support@gymrock.io

Tempi di risposta: di solito rispondiamo entro 24-48 ore

Per saperne di più su come trattiamo i tuoi dati, consulta la nostra Informativa sulla privacy. Informativa sulla privacy.

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